邹连香律师
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新购车辆存在人为拆装痕迹,构成销售欺诈吗?
非原创 发布时间:2024-04-08 浏览量:0
上一期和大家分享了关于用人单位倒闭,老板跑路,工伤赔偿款可以申请先行支付的解决方案。今天,我和大家聊一聊关于新购品牌车辆存在人为拆装痕迹,是否构成销售欺诈的法律问题。
家庭购买品牌车辆现在已非常普遍,对于销售欺诈,消保法规定了惩罚性的法律赔偿责任,故车辆经销商在出售、交付车辆等环节也越来越规范,消费者很少担心交付车辆会存在问题。但即便是这样,消费者维权事件也仍频繁出现,我们来看下面一个案例。
Z某花了几十万元购买了一辆原装進口品牌新车。几个月后,他发现车辆存在多处拆装维修痕迹,后他找商家理论,但商家却坚持不认可该事实的存在。于是,Z某向法院起诉商家,主张退车并要求商家承担三倍的赔偿责任。一审法院经审理认定商家不构成欺诈,驳回Z某的相关诉讼请求。
从该案判决结果来看,一审法院采信了司法鉴定意见,认可了车辆出现人为拆装及整备的观点成立,且即使交付前没有告知消费者,也并不属于销售欺诈,不能要求商家承担惩罚性赔偿责任,顶多属于车辆质量瑕疵问题。
这个案例告诉我们,消费者在新车交付时,一定要注意检车车辆漆面、车辆铭牌、车辆配件,轮胎和玻璃等部位,尤其要注意汽车发动车和底盘是否有刮痕等,同时还要核对包括新车交付确认表等书面文件。如果条件允许,消费者最好能找专业人士陪同验车,避免自身合法权益受到侵害。